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En cuanto a la perdida de Paquetes de tp Después de mantenimiento de ayer

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Desconectado Miengo

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Saludos, salvadores.

Gracias a sus informes, le he dado cuenta de que algunos jugadores han perdido sus paquetes TP previamente adquiridos de sus cuentas después de nuestra última operación de mantenimiento temporal, destinado a solucionar el problema de múltiples paquetes TP no está adecuadamente redimido.

Nos gustaría hacerle saber que estamos buscando actualmente en cómo podemos solucionar este problema y devolver los paquetes TP faltantes en sus cuentas respectivas.

Mientras tanto, si usted encuentra que cualquiera de sus paquetes comprados TP han desaparecido después del mantenimiento de ayer, o si experimenta otro tipo de problemas relacionados con el paquete-TP, nos gustaría pedirles que por favor envía un ticket a través de nuestra página de soporte.

En su ticket, asegúrese de mencionar el nombre del equipo y la información del servidor, así como el tipo de paquetes TP adquirido (100TP / 300TP / 500TP / 900TP) y el tiempo aproximado que se perdieron de su cuenta. Si es posible, también adjunte imágenes de toda la información pertinente.

Gracias.

Sinceramente,
El personal IMC

TOS


 

Mantenimiento 17/05/16

Iniciado por Miengo

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Último mensaje 17 de Mayo de 2016, 23:50
por Miengo
Mantenimiento temporal de ORSHA 16/06/2016

Iniciado por Miengo

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Último mensaje 17 de Junio de 2016, 23:13
por Miengo
[COMPLETO] mantenimiento programado para mayo 31 de 2016

Iniciado por Miengo

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Último mensaje 11 de Junio de 2016, 02:35
por Miengo